Termini e Condizioni 

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito www.bloomingbea.com e l’acquisto dei prodotti offerti da Blooming Bea, brand di creazioni floreali artigianali in carta crespa.

Il sito e i prodotti sono gestiti da:

Beatrice Tisot
Blooming Bea
Sede: via Canonica 13 - 20154 Milano
Email: bloomingbea80@gmail.com
Instagram: @bloomingbea.flowers

Utilizzando il sito o acquistando un prodotto, l’Utente accetta i presenti Termini e Condizioni.

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1. Prodotti

Blooming Bea realizza fiori e composizioni floreali artigianali in carta crespa, pensati per decorazioni, regali, eventi, vetrine, set fotografici, allestimenti e progetti personalizzati.

Ogni prodotto è realizzato a mano. Per questo motivo possono verificarsi lievi differenze rispetto alle immagini pubblicate sul sito, in particolare per:

• tonalità dei colori;

• forma dei petali;

• dimensioni;

• composizione finale;

• resa visiva dei materiali.

Tali differenze non costituiscono difetto, ma sono caratteristiche proprie del lavoro artigianale.

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2. Prodotti disponibili e prodotti personalizzati

Sul sito possono essere presenti:

Prodotti pronti all’acquisto, disponibili nelle varianti indicate nella scheda prodotto.

Prodotti personalizzati o su ordinazione, realizzati sulla base delle richieste del cliente, ad esempio colore, dimensione, tipologia di fiore, composizione, palette, destinazione d’uso o allestimento specifico.

Per i prodotti personalizzati, il cliente è tenuto a fornire informazioni corrette e complete. Eventuali modifiche richieste dopo la conferma dell’ordine potranno non essere possibili o potranno comportare costi aggiuntivi.

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3. Prezzi e pagamenti

I prezzi dei prodotti sono indicati nelle relative schede prodotto.

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza che ciò incida sugli ordini già confermati.

Il pagamento avviene tramite i metodi disponibili durante la procedura d’acquisto. L’ordine viene lavorato solo dopo la conferma del pagamento.

Blooming Bea non conserva direttamente i dati relativi a carte di credito o altri strumenti di pagamento, che sono gestiti dai rispettivi fornitori di pagamento.

 

4. Conferma dell’ordine

L’invio dell’ordine comporta l’obbligo di pagamento da parte del cliente.

Dopo l’acquisto, il cliente riceverà una conferma all’indirizzo email indicato in fase d’ordine.

Blooming Bea si riserva il diritto di annullare o non accettare un ordine in caso di:

• dati incompleti o errati;

• pagamento non andato a buon fine;

• indisponibilità del prodotto;

• impossibilità tecnica o produttiva di realizzare una richiesta personalizzata.

In caso di annullamento dell’ordine già pagato, l’importo verrà rimborsato.

 

5. Tempi di realizzazione

I prodotti artigianali possono richiedere tempi di realizzazione variabili.

I tempi indicati sul sito o comunicati via email sono da considerarsi indicativi, salvo diverso accordo scritto.

Per prodotti personalizzati, composizioni complesse, ordini multipli o allestimenti, i tempi saranno concordati caso per caso.

 

6. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente in fase d’ordine.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti. Blooming Bea non è responsabile per ritardi, mancate consegne o costi aggiuntivi dovuti a indirizzi incompleti o errati.

Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare l’integrità del pacco. In caso di pacco visibilmente danneggiato, si consiglia di accettare con riserva o rifiutare la consegna, se previsto dal corriere, e di contattare tempestivamente Blooming Bea.

 

7. Prodotti delicati e imballaggio

I prodotti Blooming Bea sono creazioni artigianali delicate.

Blooming Bea cura con attenzione l’imballaggio per proteggere il prodotto durante il trasporto. Tuttavia, trattandosi di oggetti leggeri, modellati e realizzati a mano, il cliente è invitato a maneggiarli con cura dopo la ricezione.

Eventuali danni dovuti a uso improprio, cadute, esposizione ad acqua, umidità, fonti di calore o manipolazione non corretta non sono imputabili a Blooming Bea.

 

8. Diritto di recesso

Il cliente che acquista come consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, come previsto dall’art. 59 del Codice del Consumo.

Rientrano tra i prodotti personalizzati, a titolo esemplificativo:

• fiori realizzati in colori richiesti dal cliente;

• composizioni create su richiesta;

• prodotti adattati a un evento, ambiente, vetrina o allestimento specifico;

• creazioni realizzate sulla base di indicazioni, misure, palette o preferenze personali.

Per i prodotti non personalizzati, il cliente può esercitare il recesso inviando una comunicazione scritta a:

bloomingbea80@gmail.com entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

 

9. Resi e rimborsi

In caso di recesso valido, il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e adeguatamente imballato.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo diverso accordo o salvo il caso di prodotto difettoso/non conforme.

Blooming Bea potrà trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto restituito o fino alla prova dell’avvenuta spedizione.

Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo.

Se il prodotto rientra danneggiato per imballaggio inadeguato o manipolazione non corretta da parte del cliente, Blooming Bea potrà ridurre o rifiutare il rimborso nei limiti consentiti dalla legge.

 

10. Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile. La durata minima è di 2 anni per i consumatori. 

La garanzia copre eventuali difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

Non sono considerati difetti:

• piccole variazioni artigianali;

• leggere differenze rispetto alle immagini;

• differenze cromatiche dovute allo schermo;

• segni derivanti da uso improprio;

• danni causati da acqua, umidità, calore, schiacciamento o manipolazione non corretta.

 

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, incluse immagini, testi, fotografie, grafiche, logo, design, composizioni e creazioni floreali, sono di proprietà di Blooming Bea, salvo diversa indicazione.

È vietata la copia, riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo commerciale dei contenuti senza autorizzazione scritta.

 

12. Uso del sito

L’Utente si impegna a utilizzare il sito in modo conforme alla legge, ai presenti Termini e ai diritti di terzi.

È vietato utilizzare il sito per finalità illecite, fraudolente, lesive o tali da compromettere il corretto funzionamento del servizio.

 

13. Link e servizi di terze parti

Il sito può contenere link a servizi o piattaforme di terzi, ad esempio sistemi di pagamento, social network o servizi di spedizione.

Blooming Bea non è responsabile per contenuti, condizioni, malfunzionamenti o trattamenti dati effettuati da tali soggetti terzi.

 

14. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy disponibili sul sito.

 

15. Limitazione di responsabilità

Blooming Bea non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti o da mancata osservanza delle indicazioni di cura.

Nei limiti consentiti dalla legge, Blooming Bea non risponde di danni indiretti, perdite commerciali, ritardi imputabili a terzi o eventi di forza maggiore.

 

16. Modifiche ai Termini

Blooming Bea si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito e si applicheranno agli acquisti effettuati successivamente alla data di aggiornamento.

 

17. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per eventuali controversie con consumatori, sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.

Per clienti professionisti, salvo diverso obbligo di legge, sarà competente il foro del luogo in cui ha sede il Titolare.

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Ultimo aggiornamento: 3 Maggio 2026